Estudo indica que cliques perdidos com AI Overviews não eram de baixa qualidade
Um experimento de campo randomizado revisado mostra que os cliques adicionais gerados pela remoção dos AI Overviews do Google apresentam qualidade similar aos cliques com os resumos ativos. Segundo o estudo de Saharsh Agarwal e Ananya Sen, a exibição dos AI Overviews reduziu cliques orgânicos em 39,8%, mas análises de bounce rate, tempo no site e retorno à busca não registraram diferença estatisticamente significativa entre os grupos com e sem os resumos de IA.
Métricas de engajamento permanecem iguais com ou sem AI Overviews
Os pesquisadores compararam três indicadores de qualidade de clique em queries onde um AI Overview teria aparecido: frequência de retorno à página de resultados (via botão voltar), visitas encerradas em até 10 segundos sem interação e tempo total no site de destino. Nenhuma das três métricas apresentou diferença estatisticamente significativa entre os grupos.
Cerca de 4 em cada 10 cliques na mesma aba levaram de volta à página de resultados em ambas as condições, aproximadamente 18% das visitas terminaram dentro de 10 segundos e o tempo no site foi estatisticamente indistinguível, conforme o paper revisado publicado no SSRN. Os autores afirmam que o resultado "está em desacordo com a visão de que os AIOs eliminam principalmente visitas de baixo engajamento a sites".
Liz Reid, VP de busca do Google, declarou anteriormente que os AI Overviews reduzem "bounce clicks" (cliques de retorno rápido), mas não divulgou dados que sustentem a afirmação, segundo reportagem do Search Engine Journal em abril de 2025. O experimento aborda a mesma questão pelo lado inverso: se os resumos absorvessem principalmente visitas de baixo valor, os cliques adicionais no grupo sem Overview deveriam ter métricas piores, o que não ocorreu.
Efeito concentrado em buscas informacionais e reversão ao trocar grupos
Após o período inicial de duas semanas, os pesquisadores inverteram as atribuições dos grupos. Participantes que passaram a receber AI Overviews viram seus cliques externos por busca diminuírem, enquanto aqueles que deixaram de recebê-los registraram aumento de cliques externos por busca. As taxas de zero-click (buscas sem clique externo) espelharam o comportamento dos dois grupos.
A análise por tipo de query revelou que as perdas de clique se concentram em buscas informacionais. Remover os AI Overviews aumentou cliques por busca nesse segmento. Queries navegacionais e transacionais não mostraram mudança mensurável, embora as amostras fossem menores. Os AI Overviews foram acionados ou pretendiam acionar em 53% das queries informacionais, comparado a 15% das navegacionais e 6% das transacionais.
O detalhamento por posição indica que os três primeiros resultados ranqueados ganharam mais cliques quando um Overview no topo da página foi removido, com a posição um quase dobrando o volume de cliques. Como os AI Overviews foram disparados em cerca de 41% das queries no experimento, isso representa uma redução mensurável de cliques externos em todas as buscas.
Implicações para SEO e tráfego orgânico
A resposta do Google a questionamentos sobre perda de tráfego tem enfatizado o aumento na qualidade dos cliques. Este experimento testou a alegação e não encontrou diferença mensurável nas métricas de engajamento entre cliques com e sem AI Overviews. A constatação desafia a narrativa oficial de que os resumos filtram primariamente visitas de baixo valor.
Os autores escrevem que perdas agregadas de tráfego podem crescer se os AI Overviews aparecerem em mais queries ao longo do tempo. O paper permanece como working draft no SSRN e ainda não completou revisão por pares. O documento revisado cita dois artigos do Search Engine Journal em sua discussão sobre as alegações do Google.
